Como el sector ferretero abarca una gama extensa de productos muchas ferreterías optan por especializarse en una línea de negocio. Una de ellas es Principal del Norte, una ferretería que se enfocó desde un principio en la venta de grifería. Hoy la destacamos como la ferretería del mes por la oferta de productos que ha logrado mantener en sus once años de funcionamiento en la línea de grifería de alta gama, bajo un concepto de exhibición organizada. Sobre este tema habló Linda Fernández, la mujer que está detrás de este proyecto, quien junto a su esposo viene trabajando por hacer de Principal del Norte una ferretería que se diferencie por calidad y servicio en el sector de Chapinero.
Principal del Norte es una ferretería que desde un inicio ofertó productos de grifería, donde la organización y la exhibición de productos en espacios bien distribuidos han sido la política de la empresa. (Escuchar por qué es importante el factor exhibición en esta ferretería)
La exhibición ha sido uno de los aspectos que distingue a Principal del Norte de otras ferreterías del sector. No obstante, el factor diferenciador es la oferta de productos nacionales y extranjeros que los clientes no podrán encontrar en cualquier lugar. (Escuchar ampliación del tema)
Cuando se trata de comprar productos de grifería de alta calidad la garantía juega un papel fundamental. Pero la dinámica no es la misma cuando se trata de productos importados (Escuchar cómo funciona el sistema de garantías)
Otro de los valores agregados que ofrece Principal del Norte son las asesorías, más cuando se trata de clientes que desean remodelar y no saben qué productos comprar y cómo combinar los muebles que desean instalar en sus casas (Escuchar en qué consisten las asesorías que prestan en su ferretería)
Las marcas y países de procedencia de los productos juegan un papel fundamental en la decisión de compra. Paradójicamente en este sentido lo nacional sobresale sobre los productos importados (Escuchar cuáles son las marcas más vendidas)
En tiempos donde la competencia arrecia, y las facilidades de importar productos se han ampliado se deben buscar opciones para “amarrar a los clientes”; fórmulas para fidelizar a los compradores frecuentes y de atraer a los que todavía divagan por las ferreterías que están en el sector de Chapinero. (Escuchar cuál es la estrategia que implementan en Principal del Norte para fidelizar clientes)
El sector ferretero crece con los años y en medio de una crisis económica que parece afectar a todo el país, las proyecciones en este campo se perciben favorables (Escuchar la opinión de Linda sobre las proyecciones del sector ferretero)
Aunque el trabajo en las ferreterías fue considerado por muchos años como un oficio para hombres, las mujeres han logrado hacer su inmersión tanto en el campo de las ventas como administradoras de este tipo de negocios. (Escuchar la opinión de Linda sobre el papel de las mujeres en el sector ferretero)
Redacción: Área Web Revista Fierros
Foto: Área Web Revista Fierros
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