La desaceleración se confirma con cifras; pues aunque para 2009 se espera que la construcción tenga un crecimiento del 5 por ciento (muy distante del 17 por ciento registrado en 2007) este sector será jalonado principalmente por grandes proyectos viales y de infraestructura y no por proyectos inmobiliarios, como había ocurrido hasta ahora.
 

Sin embargo, aunque se augura un buen momento para las ferreterías, la oportunidad de un repunte en las ventas que ahora se presenta debe ser aprovechada al máximo. Esto quiere decir, estar preparado para satisfacer las verdaderas necesidades de los clientes en este momento. Algunas ideas al respecto pueden ser las siguientes:
 

1. Mejore su portafolio de productos: El negocio de las ferreterías en el mundo se aleja cada vez más de las tiendas de cables, puntillas y bombillos hacia un centro de compra de productos para la remodelación y, muy importante, para la decoración. Los clientes estarán buscando, además de la conveniencia de los productos tradicionales, un componente de diseño y decoración.

2. Venda conocimiento y los productos se venderán solos: Los clientes acuden a su establecimiento en busca de una solución, no en busca de productos. Si a través de su conocimiento le ayuda a resolver los problemas, el cliente terminará comprando los implementos necesarios en su tienda y con seguridad regresará la próxima vez que tenga una necesidad.

3. La mano de obra se encarece: Los clientes prefieren adquirir productos costosos que puedan instalar ellos mismos y que incluyan pólizas de garantía, a los aparentemente económicos y que requieran instalación profesional. El concepto de “Hágalo usted mismo” retoma importancia ya que los servicios son cada vez más difíciles de pagar.

4. Investigue nuevos proveedores: La subida del dólar puede haber cambiado el precio de muchos de sus artículos; oiga las propuestas de otros proveedores, ya sean nacionales o extranjeros, evalúe personalmente la calidad de los productos y evalúe la viabilidad de tenerlos como proveedores constantes.