PINTURAS DE CALIDAD



Como ferretero usted debe garantizar a sus clientes que los productos que tiene a su disposición, en la ferretería, son de calidad. Reconozca si una pintura presenta estas condiciones.

Montar e instalar una venta de pinturas caseras es muy sencillo. El interesado puede navegar por Internet y encontrará varios sitios web donde le indican como hacer las combinaciones, que tipo de químicos se deben emplear y hasta ofrecen las máquinas mezcladoras indicadas según el tamaño del naciente negocio.

Sin embargo, este tipo de productos no cumplen con todo lo necesario, ya que a pesar de saber, con certeza, la cantidad exacta y la composición de mezcla, el productor no se puede certificar, ni mucho menos asegurar la calidad del mismo.

El mercado está inundado de pinturas piratas o de fabricación casera. En ocasiones, los ferreteros ofrecen estos productos, pero no le explican al comprador cuales son las diferencias, las cuáles se verán al momento de utilizar el pigmento.

Uno de los ejemplos más llamativos es el siguiente comunicado donde ofrecen manuales y asistencia a los fabricantes: “Erróneamente la gente piensa que para la fabricación de pintura se necesita una gran inversión e infraestructura. Eso simplemente no es cierto; basta con una simple máquina e insumos, los cuales se pueden adquirir a muy bajo costo. Recuerde que además envío lista de empresas proveedoras de insumos, material de empaques y publicidad (…) todos los materiales que necesite y a precios muy económicos (…) no dé más la ganga comprando esas costosas pinturas, fabríquela usted mismo ya sea para su uso o para comercializar”

Pinturas certificadas

Sin embargo los expertos tienen opiniones diferentes en cuanto a la utilización de pinturas caseras. En Colombia existen varios entes certificadores de calidad, el más conocido es el ICONTEC, esta empresa privada se ha especializado en la adaptación y creación de estándares de calidad. Dentro de sus productos aparece la NTC 1052, la cual tiene en cuenta lo siguiente: “Esta norma describe métodos de muestreo manuales de pinturas, barnices y materias primas para pinturas y barnices. Estos incluyen líquidos y materiales que, sin experimentar ninguna modificación química, están en capacidad de fundirse al calentarse y también materiales en polvo, granulados y en pasta.”

Por lo general las pinturas caseras no cumplen con esta norma. Además para que un producto sea certificado primero tiene que ser estudiado y examinado por el ICONTEC. Sin embargo algunos comerciantes y productores clandestinos siguen insistiendo en que sus pinturas artesanales son de la misma o mejor calidad que las certificadas.

Peligros durante la fabricación

Con estas pinturas ocurre lo mismo que con algunos productos chinos: tienen un bajo costo de producción, por lo tanto su precio en el mercado es mucho menor. Pero cuando se utilizan, comienzan a surgir inconvenientes ya que como no cumplen con las normas técnicas se dañan, estropean la superficie, el calor las decolora y en ocasiones hasta causan incendios tornándose peligrosas.

En Marzo de 2008 se presentó un incendio en la fábrica de pinturas Every en el barrio Fontibón al occidente de Bogotá. En esa ocasión no hubo víctimas fatales pero sí heridos y personas intoxicadas por inhalar gases tóxicos producidos por los insumos de las pinturas. Como se observa, la fabricación de pinturas es algo delicado por tal motivo no es recomendable realizarla en un garaje o en una casa.

Además de estos peligros, como se aseveró, la calidad de la pintura no es la misma. Cuando un cliente busca una pintura quiere que su inversión sea rentable; es decir, que le dure por lo menos un año y que resista a las inclemencias del clima. Antonio Barragán dependiente de PintuMarta respondió lo siguiente cuando se le indagó por pinturas de calidad: “Las de marca son las mejores porque se pueden lavar sin problema. Tienen una durabilidad mejor. Las caseras no permiten limpiarse y además quedan con manchas” .

Pinturas resistentes

Las diferencias se pueden ver en las formas de producción, mientras para fabricar pintura casera se necesita de un empleado, un mezclador mecánico, los insumos químicos y los recipientes, en las fábricas de Global de Pinturas, Bler, Novaflex, entre otros, además de lo necesario, requieren normas de seguridad y profesionales (técnicos y especialistas) quienes certifican un producto de calidad.

La forma de identificar una pintura de calidad es mirar sí en su empaque cuenta con algún sello o certificación. Además de la NTC 1052, el ICONTEC certifica las pinturas por medio de la NTC 1335, la cual asegura que el producto es resistente al frote y al lavado.

Pilar Martínez de "El Punto de las Pinturas" afirmó lo siguiente en cuanto a las pinturas de marca: “lo mejor en vinilo es una pintura que dura y no se blanquea, que pueda limpiarse con agua y jabón diariamente. Además por la calidad de la pintura, se seque rápido para que usted pinte en el día y por la noche ya esté seco y sin olor”.

"Una pintura casera no puede asegurar ser resistente". Así lo afirmó Andrea Lora de El Club de los Colores refiriéndose al tema: “Si usted quiere lavar las paredes, después de pintarlas, lo mejor es contar con pinturas de calidad, son más costosas, pero no tienen olor después de aplicarlas. Existen de menor precio pero si les da la luz o les cae agua tienden a cuartearse o blanquearse” .

En cuanto a pinturas, lo barato sale caro como lo explica a continuación Nubia Rodríguez, quien comercializa pinturas en los municipios de Tabio y Cajicá : “Las mejores son las pinturas en aceite. Para interiores pueden costar desde $27.000 por galón, mientras para exteriores, la más resistente alcanza un precio de $44.000. Pero si se quiere durabilidad, es aconsejable utilizar vinilo en interiores y exteriores. Cuesta un poco más pero evita tener que repintar en cada momento”.

Garantía

Otro aspecto en contra de las pinturas caseras es la garantía, lo cual se convierte en una desventaja para el cliente o en un problema para el ferretero. Cuando se comercializa con pinturas caseras se corre el riesgo de no suplir la necesidad del cliente, quien al ver que la pintura no sirve, no aceptará el producto produciendo devoluciones, las cuales generan pérdidas para el ferretero. Además, la calidad de las pinturas es la que permite hacer mezclas, con las pinturas caseras no hay seguridad para combinar colores. De acuerdo con José Hernández, vendedor de Bernal Hermanos Pinturas, “cuando la pintura tiene garantía se pude limpiar y además, por la garantía se pude preparar el color que el cliente necesite”.

Para poder competir en el mercado de las pinturas, los pigmentos caseros o artesanales deben colocarse a la altura de las marcas conocidas. Por lo tanto, si se va a comercializar con pinturas, sin importar si son costosas o económicas, deben tener sellos y certificaciones de calidad. De esta manera el comprador queda satisfecho y el ferretero o comerciante no pierden su inversión y, lo más importante, cultiva la fidelidad con el cliente y puede expandir su negocio.