Checklist, organice y corrobore que todo esté bien



La organización de las ferreterías es un aspecto indispensable para su buen funcionamiento. Use este check list y evalúe cada paso de rutina.

Uno de los métodos más utilizados debido a su facilidad y rapidez es lo que se conoce como Check List. Esta estrategia no es una simple lista, es una elaborada enumeración necesaria basada en el conocimiento de una temática definida por parte de un especialista, para el buen funcionamiento de los negocios en este caso las ferreterías.

Nataly Haya Pastrana administradora de la Universidad Javeriana define las check list en las siguientes palabras: “Es una lista que permite chequear o corroborar y verificar que nada, en un proceso, este mal y que todo se cumpla correctamente, según un plan establecido”.Expertos en organizaciones como el ingeniero de sistemas Carlos Torres aconseja: “crear una lista donde la verificación se haga rápidamente, es decir por medio de marcas, tachando o rellenando espacios, que no tenga cuestionamientos ni inquietudes que deben ser consignadas en pocas palabras”.

Este método funciona para las ferreterías, no se hace igual que un inventario ya que no hay que pormenorizar en cada producto y se puede adecuar para un proceso tan importante como el de antes de abrir y cerrar las puertas del establecimiento. Karina Álvarez propietaria y administradora de una fábrica de tornillos y ferretería en el oriente de Colombia comenzó a usar este procedimiento para mejorar los procesos de su compañía: “cuando comencé con la fábrica yo verificaba que todo estuviera bien mentalmente. Pero a medida que fuimos comprando las máquinas para hacer los tornillos de las trilladoras y aumentaron lostrabajadores nos tocó implementar listas donde verificábamos que todo estuviera bien, las maquinas, los empleados y los tornillos”.

Cree su checklist

Sin embargo, como lo exponen los expertos, no hay un modelo definido para estas listas ya que cada propietario o grupo que inicie un proyecto tiene prioridades diferentes. No obstante, a continuación se propondrán algunos puntos que deben tener las listas de corroboración.

1. Título, fecha y hora

2. Preguntas: Debe jerarquizarlas, ya no pueden ser muchas y solamente deben ser las más importantes y pertinentes para el objetivo final.

3. Divida en secciones: Si su ferretería es grande entonces debe puntualizar los procesos y para cada uno crear las preguntas.

4. Observaciones: Dentro del Check List debe existir un espacio destinado para anotar brevemente sí durante el proceso hubo alguna eventualidad.

5. Firma: Este documento le permitirá, en el futuro, verificar sí todo estaba bien o sí existió algún error, por lo tanto debe ser firmado por quien la haga para así tener claridad en caso de necesitarla.