REMATES GANADORES, REMATES NECESARIOS Y REMATES SALVADORES

Los remates de mercancía y las grandes ofertas se caracterizan por aparecer en épocas de abundancia, estabilidad económica o cuando hay sobre-oferta de productos. Sin embargo en Colombia las ofertas y los remates se convirtieron en salvavidas para la economía.

El sector de las ferreterías no es ajeno a la crisis ni mucho menos a los métodos para sobrevivirla. Y cuando los clientes reducen sus compras, los remates de productos son una de las mejores fórmulas para activar la rotación de inventarios. Además, permiten poner en circulación herramientas, equipos y materiales que se represaron en años anteriores. Sin embargo, cuando se habla de remates se piensa, de inmediato, en las ferreterías mayoristas o las que están ubicadas en almacenes de grandes superficies, dejando de lado los negocios medianos y los minoristas. Por esta razón, Revista FIERROS consultó con especialistas en administración y mercadeo para conocer la esencia de los remates y cómo pueden reactivar los inventarios. Al respecto, los conceptos de remates son variados.

José Daniel Ramírez, administrador de negocios de la Universidad Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario y Coordinador Logístico de Proexport los define de la siguiente forma: “Los remates de mercancía son estrategias de venta que se utilizan en diferentes situaciones en la empresa, especialmente cuando van a entrar nuevas colecciones al portafolio de productos y se necesita salir del inventario viejo para poder promocionar los nuevos productos, evitando que el cliente pueda comparar entre lo viejo y lo nuevo. Así se puede impedir que un producto canibalice a otro”.Canibalizar es un error muy común cuando se renuevan los inventarios. Por esta razón es necesario separar los productos nuevos de los que se quieren rematar. En almacenes como Homecenter y Home Sentry suelen separar las mercancías marcándolas de tal forma que los remates queden bien identificados y la mercancía novedosa ocupe el lugar que corresponde en las góndolas o anaqueles.

CUESTIONES DE ESPACIO

Ramírez también aconseja utilizar los remates cuando las existencias sobrepasen y ocupen espacio innecesariamente. “Otro momento en el que se usan los remates es cuando se tiene un producto durante mucho tiempo en el portafolio y por diferentes razones no se vende. Los productos que permanecen en stock durante mucho tiempo generan sobre-costos como almacenamiento, administración, transporte y horas de trabajado”.Este caso no es común en las ferreterías pequeñas de barrio, pero sí en las medianas, las cuales manejan volúmenes mayores de mercancía. En éstas, cuando no hay circulación, se van represando los elementos y, en ocasiones, la aglomeración desordenada da pie a que se extravíen algunos elementos. Por lo tanto es recomendable, cuando un producto lleve mucho tiempo, ya sea en la bodega o en los anaqueles, ubicarlo en un lugar visible y ofertarlo o rematarlo buscando recuperar la inversión. De esta forma se evita la pérdida y se recupera espacio para la nueva mercancía.

¿Y LOS PRECIOS?

Una de las preguntas claves en cuanto a los remates de inventario es la relación costo beneficio. Este factor produce cuestionamientos que envuelven los procesos de inventario, los remates y los porcentajes de rebaja. Ramírez explica, en las siguientes líneas, estrategias para que los tres sistemas se unan y funcionen correctamente: “Cuando se hacen actividades directamente en los productos como inventarios generales y aleatorios, limpieza, organización, entre otros, se debe evaluar el porcentaje de descuento que la empresa está dispuesta a sacrificar, dependiendo de su costo de oportunidad de tenerlo en stock, y perderle utilidad en la venta, incluso cuando el caso es extremo se llega a venderlo al costo o por debajo del precio, si los costos administrativos del inventario ya no los puede soportar la estructura financiera.”

Como se ha expuesto, para lograr éxito en el remate de mercancía es indispensable que la ferretería tenga una infraestructura determinada. Ante esto, Ramírez aconseja, sin olvidar que varias de las estrategias diseñadas para grandes empresas también se pueden implementar en medianas y pequeñas, lo siguiente: “Normalmente la estrategia es la misma en cualquier tipo de empresa, sin embargo las grandes empresas, al manejar economías de escala, pueden bajar sus costos más fácilmente que una pequeña empresa. Adicionalmente, estas estrategias van acompañadas de una promoción que puede ser más fácilmente utilizada en las grandes empresas.”

Por otro lado, en época de crisis, como la que vive actualmente la economía nacional y mundial, los remates se convierten en una opción rentable. Además, incentivan la adquisición de mercancías represadas las cuales, en muchas ocasiones, son consideradas como pérdidas. También generan empleo, ya que al momento de rematar la mercancía, las ferreterías necesitan más empleados. Estos se ocuparían de ofrecer la mercancía y de lo correspondiente a la renovación del inventario.