¿Qué dicen proveedores y distribuidores sobre innovación?

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Leonor Buitrago, gerente comercial de Tailco SAS, José Miguel Martín, gerente de Llaves y Suministros y Camilo Cerón, gerente comercial CCO de Ferretería Caball SAS, compartieron sus impresiones sobre innovación y capacitación frente a los productos de seguridad. Revista FIERROS habló con algunos de los proveedores de productos de cerrajería sobre innovación y los lanzamientos de productos para el mercado. Así mismo, compartieron sus impresiones sobre las necesidades del mercado y los productos de mayor rotación en las ferreterías. FIERROS: ¿Cúal es el mayor problema en la venta de productos de cerrajería?Â Leonor Buitrago: "Tratamos de vender productos reconocidos o con certificaciones internacionales, pero el desconocimiento de algunos ferreteros hace que se vendan artículos de muy baja calidad, que no son certificados". FIERROS: ¿Cómo es la relación entre los proveedores, ferreteros y clientes finales con los productos de cerrajería? Jose Miguel Martín: "Los fabricantes y distribuidores estamos siempre generando productos nuevos para los clientes. Sin embargo, los ferreteros comercializan de acuerdo a la necesidad del cerrajero, quienes normalmente no manejan inventarios y viven del dia a dia" FIERROS: ¿Cómo es el manejo de capacitación con productos tecnológicos de cerrajería? Camilo Cerón: "Como distribuidor especializado, hemos dado relevancia a las nuevas tecnologías de comunicación y de productos digitales integrados. Brindamos apoyo comercial y técnico, enfocado a realizar una introducción paulatina de la línea digital y electrónica, en cada negocio". OJO AL DATO El mercado de las cerraduras digitales o controles de acceso está ganando terreno. En la medida en que los cerrajeros sean especializados, capacitados para instalar y programar dichas cerraduras, pueden conseguir mayores oportunidades de negocio.